- Home
- Best Party Zone 2.0
Best Party Zone 2.0
Actief sinds: 8 december 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Best Party Zone 2.0 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRubie's Netherlands B.V.VestigingsadresHeldenseweg 25 a6086PD NeerKvK nummer58868089Btw nummerNL853215790B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Best Party Zone 2.0 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,3Algemeen oordeel
-
6,8Productinformatie
-
7,2Levertijd
-
8,5Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
60,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 februari 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 februari 2024
David uit Oostham-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Alles is aangekomen alleen het Dino pak niet
-
-
2 februari 2024
jan uit willebroek-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het is op tijd gelevert
-
-
25 januari 2024
Gretelsprudelwasser uit Leuven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Correcte service
Geen idee
-
-
29 december 2023
Lodi uit Zoersel-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
Was geleverd via Bpost, niet via DHL zoals in de email stond
-
-
19 november 2023
Luc uit Herent-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Leveringstermijn ok
-
-
20 oktober 2023
braeckman uit ledeberg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
het paste heel goed het kostuum
de verpakking van het kostuum
-
-
29 mei 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Niets
Alles, zoals de bestelde artikelen ontvangen en niet een soortgelijk product
-
-
18 maart 2023
Pris uit België-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Geen problemen netjes en tijdig gelevered
Het masker is heel dun, kwaliteit kan beter, voor de rest mooi kostuum
-
-
4 maart 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Best Party Zone 2.0
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Best Party Zone 2.0
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Product werd proper geleverd
Het product werd veel te laat geleverd