Automotive Parts
Actief sinds: 24 september 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Automotive Parts is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAutomotive Parts ApeldoornVestigingsadresTrasmolenlaan 123447GZ WoerdenKvK nummer62312596Btw nummerNL854761330B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Automotive Parts retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
7,5Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
83,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 mei 2024
Osman uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 mei 2024
Jenneke uit Diemen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle services goed delen
-
-
4 mei 2024
Jef uit IJmuiden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goede spullen snel geleverd!
Geen factuur ontvangen met BTW Bedrag!
-
-
3 mei 2024
Peter uit Reusel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelheid bezorgen
-
-
28 april 2024
Mateo uit Heeskesacker 1150-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snel bezorgd
1 licht doet het niet dus die moet ik morgen terug sturen maar als dat goed word opgelost dan is het ook goed
-
-
15 april 2024
jp. uit baambrugge-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
3 april 2024
Ahmet uit Tilburg-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
2Bezorging
Bestelling kwam 2 dagen later en doos was te groot en redelijk beschadigd en spiegel recht was afgebroken
-
-
2 april 2024
Elizabeth uit Beverwijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles dus geweldig 🤩
Voor mij niets, succes met uw zaak etc.
-
-
19 maart 2024
Elly uit Weert-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Gemakkelijk te vinden, snelle levering
-
-
18 maart 2024
andreas uit wesepe-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
het versturen snel
product stond goed omschreven .maar op het plaatje was het bestelde remlicht gewoon rood . en verwachte ook zo een te krijgen
-
Retourneren en voorwaarden bij Automotive Parts
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Automotive Parts
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Levering en kwaliteit