Coazy 2.0
Actief sinds: 15 maart 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
124 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Coazy 2.0 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJannik DienstverleningVestigingsadresGortstraat 313905BB VeenendaalKvK nummer65549430Btw nummerNL001557133B48Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Coazy 2.0 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
10,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 mei 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
-
7 mei 2024
Esther uit Zoetermeer-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 mei 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
bediening
de regen kom erdoor
-
-
25 april 2024
Doeke uit Bergen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eerder geleverd dan vooraf gezegd
Een mededeling over de exacte levering
-
-
17 april 2024
J uit Leeuwarden-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
De levering ging goed binnen de aangegeven tijd
De dag en tijdstip van levering werd niet van tevoren aangekondigd . De bezorgdienst stond onverwacht voor de deur. Gelukkig was er niemand aanwezig.
-
-
13 april 2024
Ria uit Westende-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering was vroeger dan voorzien.
Heb geen punten om te verbeteren, want alles ging perfect, vanaf de bestelling tot de levering.
-
-
9 april 2024
Robert uit Genk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles van bestelling tot levering. Geen problemen ondervonden.
???????????????
-
-
14 december 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
LEVERING WAS OK
PRIJS/KWALITEIT verhouding niet OK
-
-
13 december 2023
Jm broosus uit Hoogerheide-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
13 december 2023
Luc uit Borgloon-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het kerstboomdeken werd geleverd.
Het duurde enkele dagen. Iets langer dan andere artikelen die ik bestelde via bol.com. Op zich geen probleem maar dat viel mij op.
-
Retourneren en voorwaarden bij Coazy 2.0
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Coazy 2.0
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (124)
Heb rugletsel kan niet lang staan, crazy in de buurt voor even rust om verder te werken Jammer iets te laag voor mij bij het aanrecht.
Het zal prijs verschil maken, voor mij crazy iets hoger kunnen opkrikken.