Electrobee BE
Actief sinds: 19 juli 2023
-
Electrobee BE is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Electrobee BE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
26 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Electrobee BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamUnity Trading B.V.VestigingsadresAbberdaan 2101046AB AmsterdamKvK nummer80337422Btw nummerNL861636168B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Electrobee BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
6,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 56 beoordelingen
90,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 mei 2024
Jens uit Weert-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
-
-
23 mei 2024
Edson uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
10Contact
Nieks
Alles
-
-
19 mei 2024
Nico uit Purmerend-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Bestelde artikel vlot geleverd
Lag los in omdoos te klapperen en geen factuur.
-
-
17 mei 2024
Anja uit Roosendaal-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Het werd geleverd.
Als er gezegd wordt dat het product de andere dag geleverd wordt en het wordt pas 3 dagen later geleverd. Kan dit dus duidelijk beter!!!!
-
-
13 maart 2024
Wim uit Groningen-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Waardeloos waarom moet ik de hoofdprijs betalen terwijl er een actie is voor het zelfde artikel wat ik heb gekocht en 20 euro goedkoper. Hier ook met de klantenservice (Michel ) wat hij voor een antwoord gaf echt schandalig voor een trouwe klant. Ik ben nog steeds erg boos op bol.com.
Terwijl er al een actie week was mij niet de hoofdprijs laten betalen en als je er over belt en mailt krijg je geen antwoord terug op mijn vraag. 1 antwoord terug gekregen van Michel waaruit totaal geen respect wordt getoond.
-
-
5 januari 2024
Allard uit Lelystad-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Zoals gewoonlijk het bestellen en betalen
Ik zou graag mijn bestelde telefoon ontvangen, ik heb tot op heden niets gekregen. Bol onderzoekt nu bij wie dat ligt. Ik zeg dus niet dat Electrobee een slechte winkel is.
-
-
18 december 2023
Lynn uit Eindhoven-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ontzettend trage telefoon. Niet kopen
Snelheid
-
-
14 december 2023
Tooske uit Budel-
1Algemeen oordeel
Niets,geen bestelling gehad
Bestelling leveren
-
-
13 november 2023
Nimfa uit Purmerend-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Prima telephone voor het price.
-
Retourneren en voorwaarden bij Electrobee BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Electrobee BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (26)
Verzending
Mijn retour is nog steeds niet bevestigd. Het item was letterlijk een gebruikt item, was een scheerapparaat waar de haren en vingerafdrukken nog opzaten. Werd verkocht als nieuw.