Sajet
Actief sinds: 24 september 2015
-
Sajet is een winkelbedrijf in de wol- en handwerkbranche sinds 1937 en voornamelijk actief geweest met diverse filialen in Noord en Midden Nederland. In 2001 is men gestart met Sajet.com, een online webwinkel met een uitgebreid en verfijnd assortiment in garens en handwerkartikelen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1253 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sajet is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamArtifilVestigingsadresGuldenstraat 69712CE GroningenKvK nummer02030825Btw nummerNL001122697B96Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sajet retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
6,0Levertijd
-
7,3Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
70,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 mei 2024
Dora uit Oosterwolde-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 mei 2024
Anna uit Amstelveen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog niet ontvangen op 17 mei 2024
-
-
13 mei 2024
Geesje uit Drachten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles ging goed met de bestelling en bezorging.
N.v.t.
-
-
12 mei 2024
Myrthe uit Apeldoorn-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Goed peoduct
Het is niet aan gekomen. Bij de trac en trace is het nogsteeds bij het Afgehaald bij DHL ServicePoint door de bezorger Het zou 7 mei geleverd woorden en er is niks verander
-
-
10 mei 2024
Water13 uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Netjes en goed verpakt. Bezorging was op 7 mei ipv 4 mei, maar dat lag aan de bezorgdienst.
Nvt
-
-
2 mei 2024
Nl uit Terneuzen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
23 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6
Gewijzigd op 23 april 2024
Wel geleverd maar duurde 2 weken
15 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakket is niet geleverd
Leveren
-
-
7
Gewijzigd op 16 april 2024
pakket is bezorgd
11 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Bezorging
ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
pakket leveren
-
-
11 april 2024
Robert uit De Lutte-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prachtig product.
-
Retourneren en voorwaarden bij Sajet
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets