Teerlingdiscount
Actief sinds: 9 februari 2024
-
Teerlingdiscount is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Teerlingdiscount verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1168 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Teerlingdiscount is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKlussenbedrijf teerlingVestigingsadresMeester Klaas Douwesstraat 128804NW TzumKvK nummer01146000Btw nummerNL001452004B71Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Teerlingdiscount retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
6,9Productinformatie
-
6,5Levertijd
-
8,1Bezorging
-
5,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
78,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 mei 2024
Eline uit Gent-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 mei 2024
Janneke uit Tilburg-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
22 mei 2024
Han uit Cranendonck-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging
Geen idee
-
-
22 mei 2024
H. uit Rosmalen-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets. Product nog steeds niet geleverd. Zou meer dan week geleden al geleverd worden.
Alles. Zie boven.
-
-
20 mei 2024
Desiré Strolenberg uit Nuth-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Tot nu toe niks
-
-
8
Gewijzigd op 22 mei 2024
AnneDe verkoper heeft het netjes opgelost door op de juiste wijze een nieuw product te sturen binnen een dag.
20 mei 2024
Anne uit Delft-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Het kwam aan.
Helemaal kapot, het past natuurlijk helemaal niet door de brievenbus. 2/3 van de inhoud weg.
-
-
20 mei 2024
Jozef uit Lanaken-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
goed verpakt snelle service
-
-
7
Gewijzigd op 23 mei 2024
Probleem werd erkend en op correcte wijze aangepakt door de verkoper
18 mei 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
tot nog toe niets
Levertijd respecteren
-
-
18 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Perfect
Always on time
-
-
17 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
het duurde wat lang en commenucatie van bezorgen kan beter
bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Teerlingdiscount
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Teerlingdiscount
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1168)
Heb artikel nog niet ontvangen. Nu niet meer nodig
Tijdig verzenden of laten weten dat er vertraging is